Regulamin strony internetowej intisolar.pl

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej intisolar.pl, w tym zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Centrum Energii Odnawialnej INTI sp. z o.o.

Regulamin jest udostępniany użytkownikom nieodpłatnie przed rozpoczęciem korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

1. Dane Usługodawcy

Usługodawcą i właścicielem strony internetowej jest:

Centrum Energii Odnawialnej INTI sp. z o.o.
ul. Karola Olszewskiego 6
25-663 Kielce
KRS: 0000485552
NIP: 5223009532
REGON: 146906055

Kontakt z Usługodawcą:

E-mail: kontakt@intisolar.pl
Telefon: +48 22 699 96 62

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

Regulamin — niniejszy regulamin strony internetowej intisolar.pl.
Usługodawca — Centrum Energii Odnawialnej INTI sp. z o.o.
Użytkownik — osoba korzystająca ze strony internetowej intisolar.pl.
Strona — serwis internetowy dostępny pod adresem intisolar.pl.
Formularz — formularz kontaktowy, formularz zamówienia rozmowy, formularz zapytania ofertowego lub inny formularz dostępny na Stronie.
Usługa elektroniczna — usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Strony, bez jednoczesnej obecności stron.
Newsletter — usługa elektroniczna polegająca na wysyłaniu użytkownikowi informacji, treści edukacyjnych, ofert lub informacji handlowych, jeżeli taka usługa zostanie udostępniona na Stronie.

3. Rodzaje usług świadczonych drogą elektroniczną

Za pośrednictwem Strony Usługodawca może świadczyć następujące usługi drogą elektroniczną:

udostępnianie treści informacyjnych dotyczących oferty INTI,
umożliwienie przeglądania treści dostępnych na Stronie,
umożliwienie kontaktu z Usługodawcą za pomocą formularzy, telefonu lub poczty elektronicznej,
umożliwienie przesłania zapytania ofertowego,
umożliwienie zamówienia kontaktu telefonicznego,
umożliwienie zapisania się do newslettera, jeżeli taka funkcja zostanie udostępniona,
umożliwienie przejścia do zewnętrznych serwisów, w tym do sklepu EkoZdrowyDom.pl.

Korzystanie ze Strony jest dobrowolne i nieodpłatne, z zastrzeżeniem kosztów transmisji danych wynikających z umowy Użytkownika z dostawcą internetu lub operatorem telekomunikacyjnym.

4. Charakter informacji dostępnych na Stronie

Treści zamieszczone na Stronie mają charakter informacyjny, promocyjny i marketingowy. Nie stanowią one oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że przy konkretnej informacji wyraźnie wskazano inaczej.

Informacje dotyczące produktów, usług, cen, dofinansowań, oszczędności, parametrów instalacji, magazynów energii, fotowoltaiki lub systemów ogrzewania mają charakter ogólny albo orientacyjny. Ostateczne warunki współpracy, zakres prac, cena, termin realizacji oraz parametry techniczne są ustalane indywidualnie z klientem.

Usługodawca dokłada starań, aby informacje publikowane na Stronie były aktualne i rzetelne, jednak zastrzega, że treści mogą wymagać doprecyzowania w ramach indywidualnej rozmowy, audytu, analizy rachunku, wizji lokalnej lub przygotowania oferty.

5. Warunki techniczne korzystania ze Strony

Do korzystania ze Strony niezbędne są:

urządzenie z dostępem do internetu,
aktualna przeglądarka internetowa,
włączona obsługa JavaScript,
włączona obsługa plików cookies w zakresie wymaganym do prawidłowego działania Strony,
aktywne konto e-mail, jeżeli Użytkownik chce korzystać z komunikacji e-mailowej.

Strona może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności oraz Polityce cookies.

6. Zasady korzystania ze Strony

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Strony zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami, niniejszym Regulaminem oraz z poszanowaniem praw Usługodawcy i osób trzecich.

Zabronione jest w szczególności:

dostarczanie treści o charakterze bezprawnym,
podawanie danych nieprawdziwych, cudzych lub wprowadzających w błąd,
korzystanie ze Strony w sposób zakłócający jej działanie,
podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do systemów Strony,
wprowadzanie do Strony złośliwego oprogramowania, skryptów lub kodu,
kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Strony bez zgody Usługodawcy, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez prawo.

7. Formularze kontaktowe i zapytania ofertowe

Użytkownik może skorzystać z formularzy dostępnych na Stronie w celu kontaktu z Usługodawcą, zamówienia rozmowy, przesłania zapytania lub otrzymania informacji o ofercie.

W formularzach mogą być zbierane w szczególności: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, kod pocztowy, informacja o wysokości rachunku za prąd, informacja o zainteresowaniu ofertą oraz treść wiadomości.

Wysłanie formularza oznacza złożenie zapytania do Usługodawcy. Nie oznacza zawarcia umowy sprzedaży, umowy o montaż, umowy o wykonanie instalacji ani innej umowy odpłatnej.

Po otrzymaniu formularza Usługodawca lub jego upoważniony pracownik, współpracownik, partner handlowy albo partner techniczny może skontaktować się z Użytkownikiem w celu obsługi zapytania, doprecyzowania potrzeb, przygotowania oferty lub umówienia rozmowy.

8. Kontakt marketingowy

Usługodawca może prowadzić działania marketingowe dotyczące swoich produktów i usług, w tym usług fotowoltaiki, magazynów energii, systemów ogrzewania, rozwiązań energetycznych oraz promocji.

Kontakt marketingowy za pomocą telefonu, wiadomości e-mail lub SMS może być realizowany po uzyskaniu zgody Użytkownika, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Użytkownik może wycofać zgodę na kontakt marketingowy w dowolnym momencie, kontaktując się z Usługodawcą pod adresem: kontakt@intisolar.pl.

9. Newsletter

Jeżeli Usługodawca udostępni usługę newslettera, Użytkownik będzie mógł zapisać się do niej poprzez podanie wymaganych danych oraz wyrażenie odpowiedniej zgody.

Newsletter może zawierać treści edukacyjne, poradnikowe, ofertowe, promocyjne lub handlowe dotyczące działalności Usługodawcy.

Użytkownik może zrezygnować z newslettera w dowolnym momencie, korzystając z linku rezygnacji umieszczonego w wiadomości e-mail lub kontaktując się z Usługodawcą pod adresem: kontakt@intisolar.pl.

10. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

Umowa o świadczenie usługi polegającej na przeglądaniu treści Strony zostaje zawarta z chwilą wejścia Użytkownika na Stronę i zostaje rozwiązana z chwilą opuszczenia Strony.

Umowa o świadczenie usługi polegającej na skorzystaniu z formularza zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia wypełniania formularza i zostaje rozwiązana z chwilą wysłania formularza, rezygnacji z jego wysłania albo zakończenia obsługi zapytania.

Umowa o świadczenie usługi newslettera, jeżeli taka usługa zostanie uruchomiona, zostaje zawarta z chwilą skutecznego zapisania się do newslettera i zostaje rozwiązana z chwilą rezygnacji z newslettera.

11. Promocje i akcje specjalne

Usługodawca może organizować promocje, akcje specjalne lub kampanie marketingowe, w tym promocje dotyczące cen, ofert, zestawów fotowoltaicznych, magazynów energii lub innych usług.

Szczegółowe zasady promocji określa każdorazowo osobny regulamin promocji, jeżeli został przygotowany dla danej akcji.

W przypadku promocji „Gwarancja Najlepszej Ceny” szczegółowe warunki uczestnictwa, zakres promocji, sposób weryfikacji oraz zasady skorzystania z promocji określa osobny regulamin promocji dostępny na Stronie.

12. Sklep EkoZdrowyDom.pl

Na Stronie może znajdować się link prowadzący do sklepu internetowego EkoZdrowyDom.pl.

Sklep EkoZdrowyDom.pl jest odrębnym serwisem internetowym. Zakupy, płatności, dostawy, zwroty, reklamacje oraz inne prawa i obowiązki związane ze sprzedażą internetową realizowaną w sklepie określają dokumenty prawne dostępne w serwisie EkoZdrowyDom.pl.

Niniejszy Regulamin dotyczy wyłącznie strony intisolar.pl i usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem tej strony.

13. Reklamacje dotyczące działania Strony

Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą działania Strony lub usług świadczonych drogą elektroniczną.

Reklamację można przesłać na adres e-mail: kontakt@intisolar.pl.

Reklamacja powinna zawierać:

imię i nazwisko lub nazwę zgłaszającego,
adres e-mail do kontaktu,
opis problemu,
datę wystąpienia problemu, jeżeli jest znana,
żądanie Użytkownika, jeżeli dotyczy.

Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail podany przez Użytkownika.

Reklamacje dotyczące umów zawartych poza Stroną, montażu, wykonania instalacji, sprzedaży produktów lub usług realizowanych na podstawie osobnej umowy są rozpatrywane zgodnie z warunkami tej umowy oraz obowiązującymi przepisami prawa.

14. Odpowiedzialność Usługodawcy

Usługodawca dokłada starań, aby Strona działała prawidłowo i była dostępna dla Użytkowników. Usługodawca nie gwarantuje jednak nieprzerwanego i bezbłędnego działania Strony.

Strona może być czasowo niedostępna z przyczyn technicznych, konserwacyjnych, aktualizacyjnych, bezpieczeństwa lub z przyczyn niezależnych od Usługodawcy.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania ze Strony w sposób sprzeczny z Regulaminem, prawem lub dobrymi obyczajami.

15. Własność intelektualna

Treści dostępne na Stronie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, elementy identyfikacji wizualnej, układ strony, znaki towarowe, logotypy oraz materiały marketingowe, mogą stanowić przedmiot ochrony prawnej.

Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, publikowanie lub wykorzystywanie treści Strony bez zgody Usługodawcy jest zabronione, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez obowiązujące przepisy prawa.

16. Dane osobowe i cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka prywatności.

Zasady wykorzystywania plików cookies oraz podobnych technologii określa Polityka cookies.

Strona może wykorzystywać narzędzia reklamowe i analityczne, w tym Google Ads oraz Meta Pixel, na zasadach opisanych w Polityce prywatności i Polityce cookies.

17. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin w szczególności w przypadku:

zmiany przepisów prawa,
zmiany zakresu usług dostępnych na Stronie,
zmiany danych Usługodawcy,
wdrożenia nowych funkcji, formularzy lub narzędzi,
konieczności doprecyzowania zasad korzystania ze Strony.

Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na Stronie.

18. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na Stronie.

Data ostatniej aktualizacji: 6 maja 2026 r.